E19 De la voz sobre IP (VoIP) a la telefonía IP, diferencias y aspectos técnicos
En esta entrega de Transformación Digital el invitado es Alejandro Peláez y Ricardo Villegas conduce el episodio 19 del podcast.
Durante la conversación exploramos de una manera detallada el paso de la voz sobre IP (VoIP) a la telefonía IP establecemos sus diferentes y contamos algunos apartes de la historia de la telefonía tradicional mostrando el camino evolutivo de la voz sobre ip (VoIP) hasta llegar a la conexión con los sistemas de telefonía IP.
Como parte de la historia tocamos aspectos técnicos detallando como se transmite la voz por internet y la relación que tiene hoy con la telefonía IP.
Algunos otros aspectos que desarrollamos a través de la conversación son:
- Diferencias entre dos tecnologías: telefonía tradicional y la telefonía IP
- Razones por las cuales las compañías instalan telefonía IP
- Infraestructura de telefonía para mejorar y potenciar un negocio
- Fabricantes de sistemas de telefonía IP
- Explicamos que es un Private Branch Exhange PBX
- Diferencias entre líneas telefónicas y troncales telefónicas
- Aspectos operativos de los servicios de call center y contact center
- Experiencias en el montaje de los sistemas de telefonía IP
- Telefonía en la nube
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Conduce: Ricardo Villegas Londoño email: [email protected] Invitado: Alejandro Peláez Rodríguez email: [email protected]
Producido por: Alejandro Pelaez Rodriguez
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Creditos
Music by: Fontanez / Doug Maxwell - Urban Lullaby
Fotografia: Juan Jose Alvarez Calle https://www.kreafoto.com
