E69 Menu de respuesta automatica (IVR) en un sistema de telefonia IP

Temporada #1 Episodio #69

En esta oportunidad exploramos el menú de respuesta automática (Interactive Voice Response o IVR) de una planta telefónica, Orlando Palma de MEDICAUCA nos comparte su experiencia en la aplicación de este recurso en su clínica y nos explica como le ha ayudado a mejorar la atención de los usuarios del servicio de salud. 

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Invitado: Orlando Palma: [email protected]
Web Site: https://www.medicauca.com/

Conduce
Alejandro Peláez Rodríguez: [email protected]

Producido por: Alejandro Pelaez Rodriguez

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Creditos
Music by: Fontanez / Doug Maxwell - Urban Lullaby
Fotografia: Juan Jose Alvarez Calle https://www.kreafoto.com